"глаголом жечь сердца людей", разумеется! Играть на настроениях, вызывать эмоции - не обязательно позитивные, но сильные, либо заставлять думать, призывать к совместному размышлению. Или - одаривать теплом, создавать такие образы, что могут поддержать, помочь. Найти отклик в чужой душе. Это, на мой взгляд, самое трудное, но и самое важное.
однажды тебе покажется, что все кончено. Это и будет начало...
Хорошо, что вы это признаёте. 
